Gesamte Humanomed Gruppe ISO zertifiziert
Die Humanomed Gruppe hat sich seit vielen Jahren der Qualitätsarbeit verschrieben. Die Humanomed Consult als Managementunternehmen wurde bereits 2006 nach ÖNORM EN ISO 9001:2008 zertifiziert. 2013 wurde das Humanomed Zentrum Althofen mit mehr als 650 Betten für Kur- und Rehabilitation erstmals erfolgreich zertifiziert. Die dabei entwickelten Projektstrukturen zur Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems wurden in Folge für die Zertifizierung der Privatklinik Villach 2015 und der Privatklinik Maria Hilf 2016 in Klagenfurt nach ISO 9001:2015 erfolgreich genutzt. 2021 erhielt folglich auch der Humanomed Bleibergerhof in Bad Bleiberg die ISO-Zertifizierung.
Die Humanomed Gruppe hat bewiesen, dazu in der Lage zu sein, die implementierten Qualitätsmanagement-Strukturen aufrecht zu erhalten und das Re-Zertifizierungsaudit durch das Zusammenwirken von Geschäftsführung und Mitarbeiterstab zu meistern. Primäres Ziel des Qualitätsmanagement-Systems (QMS) ist die Erhöhung der Patientenzufriedenheit und -sicherheit. „Wir sehen die Einführung eines QM-Systems als Werkzeug zur Optimierung der Arbeitsabläufe, für Transparenz und Nachvollziehbarkeit im Unternehmen und somit zur strukturierten und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Gesamtleistungen in den einzelnen Häusern“, so DI Werner Hörner, Geschäftsführer der Humanomed.
Unsere Qualitäts-Philosophie
Wir wollen jene Rahmenbedingungen schaffen, die es ermöglichen, in den von uns geführten Gesundheitsbetrieben, Medizin mit Lebensqualität zu verbinden.
Ziel und Zweck des Qualitätsmanagementsystems ist es, die Unternehmensabläufe strukturiert und effiziert zu gestalten sowie eine Optimierung der Dienstleistungsprozesse für eine hervorragende Patientenversorgung zu erreichen.
Die Humanomed Gruppe hat sich seit vielen Jahren der Qualitätsarbeit nach ISO 9001:2015 verschrieben.
Primäres Ziel des Qualitätsmanagement-Systems ist die Erhöhung der Patientenzufriedenheit und -sicherheit sowie die Optimierung aller Dienstleistungsprozesse in den Humanomed Betrieben für eine gute Patientenversorgung.
Unser Verhaltenskodex
Als Familienunternehmen steht die Humanomed nicht nur für langfristiges, wirtschaftlich nachhaltiges und innovatives Gesundheitsmanagement, sondern vor allem auch für dienstleistungsorientiertes und empathisches Handeln. Verantwortungsvolles und rechtmäßiges Vorgehen ist eine weitere Grundvoraussetzung für unseren unternehmerischen Erfolg.
Parallel dazu ist die Humanomed seit Jahren mit einer steigenden Vielzahl an rechtlichen Vorschriften konfrontiert, deren Komplexität ständig zunimmt. Das Einhalten dieser gesetzlichen Vorgaben sowie das ethisch angemessene Verhalten aller Mitarbeiter ist daher ein wichtiger Punkt.
Aus diesem Grund wurde ein Verhaltenskodex verfasst, an dem sich alle Mitarbeiter der Humanomed orientieren können.